Em nossos atendimentos para recuperação de desastres ou comprometimento observamos que ainda poucas organizações consideram o backup offsite na continuidade de negócios. O mais próximo dessa abordagem combina backup offsite armazenado na nuvem, mas ainda é um backup online e que pode ser comprometido por atacantes digitais. Afinal, como aplicar o backup offsite na continuidade de negócios? O que é backup offsite, como funciona, seus benefícios, desafios, e por que são item essencial para garantir que uma empresa possa se recuperar rapidamente de desastres e continuar operando?
1. O que é Backup Offsite?
Backup offsite refere-se à prática de armazenar cópias de dados em um local físico ou virtual diferente do ambiente principal da empresa. Isso contrasta com os backups locais, onde os dados são armazenados no mesmo local ou data center da organização. O conceito central do backup offsite é garantir que, no caso de uma perda de dados causada por desastre natural, ataque cibernético, falha de hardware ou erro humano, as informações críticas ainda possam ser recuperadas a partir de uma localização segura e remota.
Os backups offsite podem ser realizados de várias formas, incluindo:
- Backup em Nuvem: Armazenamento de dados em serviços de nuvem, como Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, Microsoft Azure, entre outros.
- Backup em Mídia Física Remota: Utilização de discos rígidos, fitas ou outros dispositivos físicos que são armazenados em uma instalação externa.
- Backup em Data Centers Terceirizados: Armazenamento de dados em data centers geridos por terceiros especializados em segurança e recuperação de dados.
2. Importância da Continuidade de Negócios
A continuidade de negócios refere-se à capacidade de uma organização de continuar suas operações sem interrupções significativas, mesmo após eventos adversos ou desastres. A continuidade é essencial para preservar a confiança do cliente, evitar prejuízos financeiros e manter a reputação da empresa.
Sem um plano robusto de backup e recuperação de desastres, a perda de dados pode resultar em paralisação completa das operações, perda de clientes, multas regulatórias e, em casos extremos, até o fechamento de empresas. Um estudo da Uptime Institute revela que a perda de dados ou falhas de sistemas críticos podem custar milhões de dólares por hora de inatividade. A implementação de um backup offsite ajuda a mitigar esses riscos, proporcionando uma forma rápida e confiável de restaurar dados e retomar operações.
3. Benefícios do Backup Offsite
3.1 Proteção Contra Desastres Locais
Uma das principais razões para o uso de backups offsite é proteger os dados contra desastres locais, como incêndios, inundações, terremotos ou falhas elétricas. Quando os dados são armazenados fora do site principal da empresa, a probabilidade de perder todos os dados em um único evento catastrófico é significativamente reduzida.
3.2 Resiliência Contra Ataques Cibernéticos
Em um ambiente de ameaças cibernéticas em constante evolução, como ransomware e outros ataques de malware, os backups offsite são uma defesa crítica. No caso de um ataque ransomware que criptografe todos os dados de uma organização, ter cópias armazenadas remotamente permite restaurar os dados sem pagar resgates ou enfrentar tempos prolongados de inatividade.
3.3 Redundância e Confiabilidade
O backup offsite geralmente oferece um nível adicional de redundância, já que os dados podem ser replicados em múltiplos locais geograficamente dispersos. Essa abordagem aumenta a confiabilidade, uma vez que, se um local de backup falhar, outro ainda estará disponível para garantir a recuperação.
3.4 Recuperação Rápida
O tempo de recuperação de desastres é fundamental para minimizar os impactos de uma falha de sistema. As soluções de backup offsite, especialmente as que utilizam a nuvem, permitem acesso remoto rápido aos dados, o que pode acelerar a recuperação e o restabelecimento das operações. Em muitos casos, a recuperação pode ser iniciada imediatamente após o incidente, garantindo que os dados essenciais estejam de volta ao ambiente de produção o mais rápido possível.
3.5 Conformidade e Regulações
Muitas indústrias, como saúde e finanças, têm regulamentações rígidas sobre proteção de dados e backup. O armazenamento de dados em um local offsite pode ajudar as empresas a cumprir esses requisitos, ao mesmo tempo em que oferece uma camada adicional de segurança em conformidade com padrões como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) e o GDPR (General Data Protection Regulation).
4. Desafios e Considerações do Backup Offsite
Embora os backups offsite ofereçam muitos benefícios, eles também apresentam alguns desafios que as organizações precisam considerar para garantir que a solução seja eficaz e econômica.
4.1 Largura de Banda e Tempo de Backup
Transferir grandes volumes de dados para um local remoto, especialmente em backups baseados em nuvem, pode consumir muita largura de banda e tempo, especialmente para empresas que geram grandes quantidades de dados diariamente. Para mitigar esse problema, muitas empresas adotam estratégias como backups incrementais ou diferenciais, onde apenas as mudanças feitas desde o último backup completo são transferidas.
4.2 Custos
Embora os custos de armazenamento em nuvem tenham diminuído significativamente nos últimos anos, ainda pode ser caro armazenar grandes quantidades de dados em locais remotos, especialmente se a retenção a longo prazo for necessária. As organizações precisam equilibrar o custo de armazenamento com a necessidade de proteger adequadamente seus dados.
4.3 Segurança e Criptografia
Armazenar dados offsite, especialmente em ambientes de nuvem, pode expor as informações a novos riscos de segurança. É fundamental garantir que todos os dados enviados para o local de backup sejam criptografados tanto em trânsito quanto em repouso, para impedir acessos não autorizados. A escolha de provedores de nuvem confiáveis e que sigam rigorosos padrões de segurança também é uma consideração importante.
4.4 Testes de Recuperação
Um dos erros mais comuns na implementação de soluções de backup é a falta de testes regulares de recuperação de dados. As empresas podem achar que seus dados estão protegidos, mas quando tentam restaurá-los, encontram falhas nos processos ou backups corrompidos. É crucial testar periodicamente o processo de recuperação para garantir que os dados possam ser restaurados com sucesso no caso de uma emergência real.
5. Tipos de Backup Offsite
Existem diferentes tipos de backup offsite que podem ser implementados dependendo das necessidades e da infraestrutura da organização.
5.1 Backup em Nuvem
O backup em nuvem é uma das formas mais populares de backup offsite devido à sua flexibilidade e escalabilidade. As empresas podem configurar backups automáticos que transferem dados para a nuvem em tempo real ou em intervalos programados. Soluções de backup em nuvem também permitem retenção a longo prazo sem a necessidade de manutenção física.
5.2 Backup em Mídia Física
Empresas que preferem manter controle total sobre seus dados podem optar por armazenar backups em mídia física, como discos rígidos ou fitas, que são transportados para um local seguro fora da empresa. Embora essa abordagem ofereça controle direto, pode ser menos eficiente em termos de tempo e recuperação em comparação com backups em nuvem.
5.3 Backup Híbrido
O backup híbrido combina a abordagem local e offsite, armazenando uma cópia dos dados localmente para recuperação rápida e outra cópia em um local remoto para proteção contra desastres. Essa estratégia oferece o melhor dos dois mundos, proporcionando tanto velocidade quanto segurança.
6. Melhores Práticas para Implementação de Backup Offsite
Para garantir que um backup offsite seja eficaz, é importante seguir algumas práticas recomendadas:
- Implementar a Regra 3-2-1: Manter três cópias dos dados (o original e dois backups), armazenados em dois tipos diferentes de mídia, sendo um deles offsite.
- Automatizar o Processo de Backup: Configurar backups automáticos para garantir que nenhuma atualização ou alteração nos dados seja esquecida.
- Criptografar os Dados: Sempre criptografar os dados durante o transporte e no armazenamento para proteger contra acessos não autorizados.
- Monitorar e Auditar Backups: Implementar ferramentas de monitoramento para garantir que os backups sejam realizados corretamente e sem falhas.
- Testar a Recuperação Regularmente: Realizar testes de recuperação de dados periodicamente para garantir que o processo funcione conforme o esperado.
O backup offsite é uma parte essencial da estratégia de continuidade de negócios de qualquer organização moderna. Ele garante que, mesmo diante de desastres catastróficos, as operações possam ser retomadas rapidamente com o mínimo de perda de dados e interrupção. Embora apresente alguns desafios, como custos e segurança, os benefícios em termos de proteção contra desastres, recuperação rápida e conformidade regulatória superam amplamente os potenciais obstáculos. Implementar uma solução robusta de backup offsite, combinada com melhores práticas de gerenciamento de dados, é fundamental para garantir a resiliência e a longevidade de qualquer negócio em um mundo digitalizado e cada vez mais vulnerável a falhas.
